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美容院祛痘广告牌_美容院治疗痘痘的广告

2023-04-15 09:11:19
    没效果诶!   厦门网-厦门晚报讯(记者廖可)近日,市民林小姐致电本报市民热线5589999说,“我在痘博士国际专业祛痘连锁机构治疗脸上的痘痘,对方承诺一个月治好却治了3个月

  

  没效果诶!

  厦门网-厦门晚报讯(记者廖可)近日,市民林小姐致电本报市民热线5589999说,“我在痘博士国际专业祛痘连锁机构治疗脸上的痘痘,对方承诺一个月治好却治了3个月,称4000多元可治好,可是花了近1万元也没治好。治了那么久,我的脸还跟3个月前一模一样,他们说还要继续治疗,还要花钱买药,这不明摆着骗人吗?”林小姐很生气。

  近日,记者到这家机构暗访。

  【讲述】

  花了近万元治疗3个月,还是一脸痘

  林小姐今年21岁,来厦门工作才一年多时间,没什么社会经验。去年12月,发现脸上冒出许多痘痘,她非常郁闷,不论是控制饮食还是调整作息都没办法遏制。今年3月底,她决定找家医疗机构治一下,于是百度了一下,搜索到靠前的“痘博士”。

  “看到链接里描述得还不错,我就想试一试。”林小姐说,她随后来到该机构咨询。一名自称“陈医师”的工作人员看了她的脸,随后开出价目单,说可先尝试3个疗程128元的套餐,全部治好需要2980元,共8个疗程,持续一个月。

  “当时我问他,这样治是不是可以完全治好?他很肯定地说可以,我这才下决心掏钱。”林小姐说,为了一劳永逸解决这个问题,她与对方签订了一份所谓的“终生包治合同”,开始治疗。

  林小姐说,实际上,这家机构的治疗方法无非就是用些美容化妆保健品,吃些维生素,涂些护肤产品。治疗1个月后,感觉脸上的痘痘没什么变化,治疗时间开始拉长了。之后,机构内的人员不断向她推荐称可包治、终生治疗青春痘、价格为4000元的某种套盒,她经不住对方的一再承诺,又买了1000多元的产品。

  林小姐说,治疗两个月后,情况还是没什么好转。工作人员告诉她:“你脸上是‘激素痘’,和普通痤疮治疗方式不太一样,需要再买一种3000元的套盒才行。”她说她手头已经没什么钱了。对方称可买其中最重要的中药面膜,价格1000多元。她咬咬牙又买下了。

  她说,3个月过去了,她花了将近1万元,但脸上的痘痘没有任何变化。她怀疑自己被坑了,向商家提出退款但遭拒绝。“他们说,每个人的体质不一样,治疗效果也不一样。而当初,他们承诺是会治好的。”林小姐气愤地说。

  【回应】

  祛痘机构:已经在好转,是消费者没耐心

  就林小姐的遭遇,记者采访了该机构负责人林先生。

  林先生说,事实并非林小姐认为的那样。林小姐起初购买的是加急治疗套餐,价格为2890元,只负责在1个月内治好,之后反复的问题不在他们的保证范围内。

  林先生说,1个月后,林小姐的痤疮反复了,双方商定后重新选择了另一份治疗套餐,即终生包治套餐,“原本这个套餐是7800元,我们扣除了她第一个的2890元,只收了她4910元后续治疗费。”他解释,因为林小姐患的是“激素痘”,所以他们才推荐了一个额外的排毒套餐,价格为1000多元,这是另加的。

  至于疗效问题,林先生说,每个人的体质不同,因此不能保证每个人100%治好。他们所谓的“包治”指的是全国各大城市都有痘博士的连锁店,享有包治套餐,就可在症状反复时,无论在全国各地都可到痘博士的连锁店继续治疗。

  林先生说,林小姐实际上已经正在好转,只不过她没耐心继续等下去罢了。

  【进展】

  卫生监督所介入,退款80%

  纠纷发生后,林小姐向湖里卫生监督所投诉。卫生监督所工作人员前往该店突击检查,虽然并未发现该机构有医疗美容行为,但是有两名工作人员健康证过期,属于从业人员无健康证,一人被罚款500元。

  至于消费纠纷,卫生监督工作人员表示,这并不是他们的职权范围,建议双方协商解决。工作人员在现场与老板进行了沟通。之后,该店表示愿意退款80%,最终退还林小姐7800元。

美容院祛痘广告牌(美容院治疗痘痘的广告)

  事后,记者在国家工商系统中查询发现,该机构登记名为“厦门市湖里区痘博士美容店”,经营范围为“理发及美容服务”,属生活美容范畴。

  记者就此事咨询市物价局,市物价局回复:痘博士这样的生活美容店虽然是市场自主定价,但法律要求要明码标价。

  【暗访】

  祛痘机构:完全治好得两三千

美容院祛痘广告牌(美容院治疗痘痘的广告)

  近日,记者来到痘博士祛痘机构。该机构位于嘉禾路与仙岳路交汇处,店面挺大,有两个门店大小,牌上挂着红十字标识,LED广告牌循环播放着“专注解决痤疮、青春痘、粉刺”等标语,里面的顾客挺多,工作人员清一色穿蓝色大褂,戴着口罩,看起来挺专业的。

  在前台简单登记了基本信息后,记者被领到其中一间诊疗室。一名自称王医师的女工作人员接待了记者。简单问几句后,她便戴上塑料手套在记者的脸上按压了几下,过程很短,也就几秒钟时间。随后便得出结论:你脸上有三种皮肤问题,分别是白头粉刺、黑头粉刺和丘疹性痤疮,“蛮多的,一粒一粒的。”她说,“看上去还好,但是摸上去感觉很多。”

  记者问怎么治。她说,痤疮很难靠一般的规律饮食、作息等常规方法去除,需要阶段性治疗,建议先治治看看效果。“尝试治疗是980元3次,要完全治好,得两三千元左右,大概8个疗程,持续一个月时间。”

  另一名工作人员插话说,两三千元包括药物,药物用完了还要再花钱买新的药物,直到治好。记者问究竟要多少钱才能治好,王医师称,这个要看个人的体质,开始治后才能知道。

  在整个过程中,记者始终没看到明确的用药或治疗价目表,价格均为工作人员口述。

  【求证】

  第一医院专家:自行调理即可

  记者心惊:自己脸上的痘痘真有那么严重吗?

  为此,记者专门找到市第一医院皮肤科副主任医师张启国。看完记者的脸,张医师说:“你脸上仅为轻度寻常痤疮,数量也不多,自行调理即可,不须额外治疗。”

  林小姐也咨询过张医师,看完林小姐的脸,张医师说,林小姐脸上的痘痘虽然不能短期内治好,但如果就医,花费不超过1000元。“内外结合,调理几个月就会好。”

  【律师说法】

  应签详细书面协议

  明确疗程疗效费用

  福建远大联盟律师事务所徐林武律师说,目前祛痘市场因为方法方式的不同,游走于生活美容与医疗美容之间。普通美容院在没有取得医疗机构执业许可证的情况下,使用“手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法”进行祛痘,就会涉嫌非法行医。普通美容院在没有很好的卫生与消毒条件,或者护理类产品不够完善的情况下,仅通过美容护理的方式进行祛痘,虽然不会涉嫌非法行医或超范围经营,但如果造成消费者脸部伤害,应承担赔偿责任。

  他提醒消费者,在选择祛痘美容时,特别是选择医疗美容机构祛痘美容时,应注意查验美容机构证照是否齐全,包括营业执照、医疗机构执业许可证、医师资格证、医师执业证等,并了解美容机构所用产品是否由正规厂家生产。在接受美容服务前,切莫轻信经营人员的夸大宣传和口头承诺,应签订详细的书面协议,明确疗程、疗效及费用等条款,避免因责任不清造成维权困难。

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